Écoute active et résonance

Compétences Qualiopi

• rang 1 DC013 Est capable de pratiquer l'écoute active
• rang 2 DC033 Est capable d'entretenir une relation de confiance avec ses pairs et ses managés

Contenu pédagogique

Objectifs

À l'issue de l'atelier, le participant sait mobiliser la compétence de rang 1 dans une situation de travail réelle, et l'expliciter à un pair.

Méthodes

Apport court, mise en situation en trinôme, débriefing collectif animé par la formatrice.

Évaluation

Observation de la mise en situation par la formatrice, sur la grille de la compétence de rang 1.

Prérequis

Aucun.

Ces textes sont ceux de votre catalogue d'ateliers. Ce sont eux que le copilote assemble dans le contenu d'un module créé dans Dendreo.